いつもUSAGI ONLINEをご利用頂き誠にありがとうございます。
GW期間中のお問合せ、配送につきまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

■カスタマーセンター

GW期間中もお問合せフォーム及びメールでのお問合せを受け付けておりますが、通常よりご返信までにお時間をいただく場合がございます。
また、お問い合わせの内容により5月6日(木)以降、順次ご返答になる場合もございます。あらかじめご了承下さい。
お電話でのお問い合わせに関しては、5月1日(土)～5月5日(水)は土日祝日のため、お休みとなりますのでご注意ください。

■配送について

GW期間中も通常通り出荷をさせていただきます。
なお、ご注文の集中や交通事情等の理由により通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※配送についてのお問い合わせは、商品発送後「商品発送のお知らせメール」をお届けしております。
メールに記載の送り状番号を元にヤマト運輸配達営業所までお問い合わせをお願いいたします。

■返品返金について

ご返品やご返金のお手続きは、5月6日(木)以降、順次ご対応となります。

■USAGI Wineの配送について

4月30日(金)11時以降のご注文分は5月6日(木)発送となります。