お盆期間中の営業についてのご案内

いつもUSAGI ONLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間中のお問合せ、配送を下記のとおりとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。

■カスタマーセンター
【メールでのお問い合わせ】
お盆期間中もお問合せフォーム及びメールでのお問合せを受け付けておりますが、
問い合わせ内容により、8月15日(月)以降順次ご返答となる場合がございます事、ご了承下さい。

【お電話でのお問い合わせ】
2022年8月11日(木)~2022年8月14日(日)までの期間、休止致します。

■配送について
お盆期間中も通常通り出荷をさせていただきます。
なお、ご注文の集中や交通事情等の理由により通常よりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※配送についてのお問い合わせは、商品発送後「商品発送のお知らせメール」をお届けしております。
メールに記載の送り状番号を元にヤマト運輸配達営業所までお問い合わせをお願いいたします。

■返品返金について
ご返品やご返金のお手続きは、8月15日(月)以降、順次ご対応となります。