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平素より弊社ブランド「SNIDEL HOME」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、2025年10月31日より販売しておりましたSHGG255253【ハリー・ポッター】ニットヘアターバンにおきまして、ロゴ刺繡が反転している製品が混在していた事が判明したため商品交換を実施することとなりました。

お客様には、多大なるご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。


■該当商品
商品名：【ハリー・ポッター】ニットヘアターバン
製品品番：SHGG255253
カラー：NVY
サイズ：F
価格：3,960(税込)


■該当箇所：リボン中心部のロゴ刺繍（R）



【お買い求めいただきました商品の対応】
反転したロゴの刺繍の製品は、商品の状態に関わらず、正式な刺繡の製品と12月5日（金）より交換及び返品対応とさせていただきます。
USAGI ONLINEにてご購入いただきました対象のお客様につきましては12月4日(木)10時以降にご案内メールをお送りさせていただいておりますのでご確認ください。

USAGI ONLINE STOREにて購入された場合は、恐れ入りますがご購入いただきました店舗にご連絡をいただくか、直接商品をお持ちください。
現品をお持ちいただいた場合は、店頭にてご交換対応させていただきます。
USAGI ONLINE STOREショップリストhttps://usagi-online.com/storeinfo/?link=footer

また、他ECサイトにてご購入のお客様に関しましては、各ECサイトより直接ご連絡を差し上げます。

大変多くのお客様にご心配とご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は品質管理体制の一層の強化に全社をあげて取り組み、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。